{"id":12677,"date":"2026-11-04T11:40:09","date_gmt":"2026-11-04T10:40:09","guid":{"rendered":"https:\/\/jobtoolz.com\/?p=12677"},"modified":"2026-11-04T11:40:09","modified_gmt":"2026-11-04T10:40:09","slug":"kandidaten-horen-niets-terug","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jobtoolz.com\/BE_NL\/kandidaten-horen-niets-terug\/","title":{"rendered":"Twee op drie werkzoekenden horen niets terug. Zo los je dat op zonder extra tijd"},"content":{"rendered":"

Woensdagmiddag. Een kandidaat belt: “Ik solliciteerde drie weken geleden en hoorde nog niets. Is de vacature nog open?” Je kijkt in je mailbox. De hiring manager zou vorige week laten weten wie door mocht. Je had het ook al twee keer gevraagd. \ud83d\ude2c<\/p>\n

Je bent niet alleen. In de Talent Pulse 2026 van Acerta en Stepstone zegt\u00a0twee op drie werkzoekenden<\/a>\u00a0(65,2%) dat ze regelmatig of (bijna) nooit een antwoord krijgen op hun sollicitatie. Het goede nieuws: die stilte komt zelden uit onwil, en je lost ze op zonder extra uren. In deze blog lees je hoe.<\/p>\n

Stilte na een sollicitatie: zelden onwil<\/h2>\n

Natuurlijk is het allemaal zo zwart-wit niet. Bekijk het standpunt van de andere kant: als hiring manager werk je nooit op \u00e9\u00e9n vacature. Je mailbox loopt al snel over, kandidaten komen binnen langs verschillende kanalen en zo verlies je, zonder slechte bedoelingen, snel het overzicht. Niemand beslist er natuurlijk bewust om een kandidaat te negeren, maar het sluipt er gewoon in tijdens de dagelijkse drukte.<\/p>\n

Zo zie je dat het probleem zelden de wil is. Er ontbreekt iemand die het bericht stuurt, en een datum waarop dat gebeurt.<\/p>\n

E\u00e9n eigenaar, \u00e9\u00e9n datum, \u00e9\u00e9n bericht<\/h2>\n

Meer goede wil lost stilte zelden op. Een paar vaste afspraken doen dat wel. Per moment waarop een kandidaat iets moet horen, leg je drie dingen vast:<\/span><\/p>\n

    \n
  1. E\u00e9n eigenaar.<\/b>\u00a0Spreek af wie het bericht stuurt. Meestal is dat HR, ook als de hiring manager beslist. Zo hoort de kandidaat het van \u00e9\u00e9n persoon, en weet iedereen intern wie aan zet is. Is die persoon met verlof, dan neemt een vaste vervanger het over.<\/li>\n
  2. E\u00e9n datum.<\/b>\u00a0Zeg de kandidaat wanneer die iets hoort, en probeer die datum ook te halen. Lukt dat niet, stuur dan op die dag toch een kort bericht met een nieuwe datum. Welke termijnen haalbaar zijn, hangt af van je team. Als vertrekpunt kan je mikken op een ontvangstbevestiging dezelfde dag of uiterlijk na twee werkdagen, een antwoord na de screening binnen vijf werkdagen, en een afwijzing binnen twee werkdagen na het besluit.<\/li>\n
  3. E\u00e9n bericht dat klaarstaat.<\/b> Wie elke keer een nieuwe mail moet schrijven, stelt het uit. Met een paar klaargezette berichten voor de momenten die steeds terugkomen, kost het je een minuut. Je past ze telkens kort aan, zodat ze persoonlijk blijven.<\/li>\n<\/ol>\n

    Maak daarnaast een paar afspraken met de hiring manager. Bijvoorbeeld: het oordeel over een kandidaat komt binnen twee werkdagen bij HR, en de hiring manager belooft de kandidaat zelf geen termijnen. Verstrijkt een termijn toch, dan krijgt de kandidaat een update en kaart HR het intern aan. Werk je met een interim- of selectiekantoor, spreek dan ook af wie de kandidaat op de hoogte houdt.<\/p>\n

    Je kan klein beginnen. Kies \u00e9\u00e9n lopende vacature en zet bij elk contactmoment een naam en een datum. Lukt het daar, dan neem je het mee naar de volgende.<\/p>\n

    \"Schema:<\/p>\n

    Het bericht dat iedereen vergeet: “nog geen nieuws”<\/h2>\n

    Vaak wacht je met mailen tot er een beslissing is. Toch kan je een update sturen zonder dat er iets beslist is. Bijvoorbeeld zo:<\/p>\n

    “Dag [voornaam], bedankt voor je geduld. Ik had beloofd dat je vandaag zou horen hoe het verder gaat met je kandidatuur voor [functie]. We hebben nog geen beslissing, omdat [korte, eerlijke reden]. Uiterlijk op [datum] laat ik je weten hoe het verder gaat, ook als er dan nog geen nieuws is. Heb je intussen een vraag? Laat het me gerust weten. [Naam], HR”<\/p><\/blockquote>\n

    Let bij zo’n bericht op twee dingen:<\/p>\n